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Yahoo!メールをご利用のお客様へ
■Yahooメールをご利用のお客様へ

Yahooメールをご利用のお客様から「当方からのメールが届かない」とのご報告を大変多く戴きます。
これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記内容をご確認ください。

Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。

これにより当方(DSTT-SHOP)からのご注文確認メールや、発送のご案内などのメールが行方不明になることがあります。

誠に恐れ入りますが、Yahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、『フィルター』の設定をお願いいたします。
既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、
お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

■フィルタ設定方法 (当方のメールが受信箱に届くようにする方法)

  1.Yahooメールにログインします。

  2.Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。

  3.「メールオプション」ページの「フィルターと受信通知設定」をクリックします。

  4.[追加]ボタンを押します。

  5.フィルター名になる任意の文字列を入力してください。 例 : 「DSTT-SHOP」

  6.フィルターの条件になる文字列を入力します。
    ここでは、[Fromが]に「dsttshop.com」を入力します。

  7.[を含む]の右はしにある▼をクリックして、フィルターの条件を選択します。
    ここでは、[を含む]を選択します

  8.[フォルダを選択]の右はしにある▼をクリックして、振り分け先のフォルダを選択します。
    ここでは、[受信箱]フォルダを選択します。

  9.[保存]ボタンを押すと、フィルターが設定されます。
    これで、当方から送られるメールは、[受信箱]フォルダに届くようになります。

以上をチェックしても問題が解決しない場合は、
お問合せフォームからご連絡頂きますようお願い申し上げます。